Registracija, doručak i minglanje po Špici

Započnite dan uz doručak, kavu, čaj i prve razgovore u opuštenoj atmosferi Špice. Za jutarnji ugođaj brinu se partneri PAN-PEK i Ribili.

Pozdravni govor

Konferenciju će otvoriti i uvesti u program Maroje Sabljić, glavni urednik magazina i portala Ja TRGOVAC.

Iza polica i cijena: gdje završavaju percepcije, a počinju podaci

Fokusirani na vlastite prodajne rezultate i kategorije, često gubimo širu sliku tržišta. Gdje se hrvatsko FMCG tržište danas nalazi u odnosu na regiju? Koliko se inflacija koju potrošači stvarno osjećaju razlikuje od službenih pokazatelja? Kako se mijenjaju kupovne navike i kakvu ulogu pritom imaju promocije i privatne robne marke? Kroz konkretne NielsenIQ podatke i tržišne uvide, ovo predavanje donosi jasniju sliku stvarnih trendova i pomaže u donošenju informiranih poslovnih odluka.

Inflacija i potrošnja u Hrvatskoj: uloga i prilagodba trgovačkih lanaca

Početkom 2026. Hrvatska bilježi jednu od viših stopa inflacije u Europskoj uniji, uz istodobni rast prosječnih i medijalnih primanja te mirovina. U takvom okruženju, veliki trgovački lanci nastavljaju ostvarivati stabilne poslovne rezultate, osobito u segmentu živežnih namirnica, istovremeno balansirajući između rasta troškova, očekivanja potrošača i pritisaka u opskrbnom lancu. Kako će se daljnji razvoj geopolitičkih tenzija i sukoba odraziti na kretanje cijena i dostupnost ključnih kategorija proizvoda? I na koji način trgovci mogu nastaviti kvalitetno obavljati svoju ulogu u distribucijskom lancu, uz očuvanje ravnoteže između dobavljača, partnera i krajnjih potrošača? Predavanje donosi pregled aktualnih kretanja i otvara ključna pitanja budućeg razvoja tržišta.

Panel diskusija "Puls Sektora"

Panel donosi pregled ključnih izazova i promjena u suvremenom retailu – od evolucije potrošačkog ponašanja i utjecaja inflacije na cijene i promocije, preko rastuće uloge privatnih robnih marki, do stvarne vrijednosti digitalizacije u svakodnevnom poslovanju. Kroz raspravu o operativnim i logističkim pritiscima te balansu između održivosti i cjenovne osjetljivosti kupaca, sudionici će ponuditi konkretne uvide u to kako se industrija prilagođava novoj tržišnoj realnosti i gdje se danas stvaraju stvarne prilike za rast.

Pauza za kavu i male zalogaje

Predah između programskih blokova uz vrhunsku kavu, napitke i svježe pekarske proizvode partnera PAN-PEK i Ribili – idealna prilika za kratko opuštanje, razmjenu dojmova i neformalno povezivanje sa sudionicima konferencije.

Promjene u ponašanju kupaca i utjecaj na FMCG

Okruženje u kojem kupci danas žive izrazito je dinamično i sve zahtjevnije. Kako se hrvatski potrošači prilagođavaju tim promjenama i koliko uspješno? Ovo predavanje donosi uvid u promjene u ponašanju kupaca te njihov konkretan utjecaj na FMCG maloprodaju u Hrvatskoj. Fokus je na ključnim izazovima s kojima se potrošači suočavaju, strategijama koje primjenjuju prilikom kupnje te načinima na koje se mijenjaju njihove navike i očekivanja. Analizirat će se i kako se razvija retail tržište u Hrvatskoj u odnosu na CEE regiju, što kupci danas očekuju od trgovaca te u kojoj mjeri trgovci uspijevaju razumjeti te promjene i prilagoditi im se.

Svečana dodjela nagrada Zlatna košarica 2026

Svečana dodjela nagrada Zlatna košarica prepoznaje i nagrađuje najuspješnije kompanije, brendove i pojedince u retail i FMCG industriji. Kroz niz kategorija ističu se oni koji su u protekloj godini ostvarili iznimne rezultate, pokazali inovativnost te pridonijeli razvoju tržišta.

Pauza za ručak

Od uvida do akcije – kako otkriti potrošačke potrebe, razviti proizvod i pridobiti kupca

Kako pretvoriti razumijevanje potrošača u konkretne poslovne odluke? U fokusu ovog predavanja je moć potrošačkih uvida u oblikovanju proizvoda, komunikacije i ukupnog korisničkog iskustva. Kroz primjere iz prakse pokazat će se kako otkrivanje često nesvjesnih obrazaca ponašanja potrošača može potaknuti inovativni razvoj proizvoda i omogućiti brendovima da preciznije odgovore na stvarne potrebe tržišta. Razumijevanjem što, kada i zašto oblikuje odluke potrošača, marketingaši mogu razvijati relevantnije proizvode, ali i graditi komunikaciju koja je pravovremena, uvjerljiva i učinkovita.

Trgovina budućnosti nije ni digitalna ni fizička - ona je inteligentna, povezana i iskustvena

Pitanje pobjeđuje li danas fizička ili digitalna trgovina više nije dovoljno. Pravo pitanje je kako izgleda maloprodaja koja istovremeno koristi snagu prostora, podataka, tehnologije i emocije. Ovo predavanje donosi novu viziju trgovine budućnosti — trgovine koja nije samo mjesto prodaje, već medij, platforma iskustva i strateški alat za stvaranje stvarne konkurentske prednosti.

Novo korisničko putovanje: kako kupci danas otkrivaju, biraju i kupuju brendove

Navike potrošača mijenjaju se brže nego ikad, tržišta se transformiraju, a poslovni modeli prilagođavaju novoj realnosti. Način na koji kupci otkrivaju brendove, komuniciraju s njima i donose odluke o kupnji prolazi kroz duboku promjenu – često nepredvidivu, ali punu prilika za one koji je razumiju na vrijeme. U ovom predavanju saznat ćete tko je novi “always-on” potrošač i što ga definira, kako TikTok i agentic AI već sada mijenjaju put otkrivanja brendova, kakvu ulogu fizičke trgovine imaju u svijetu online-first kupaca, kako se razvija retail media i gdje leži njegova stvarna vrijednost, kao i inspirativne globalne primjere iz različitih sektora koji prikazuju najnovije i najzanimljivije trendove u retailu.

Business matchmaking na Špici

Spoj neformalnog druženja i ciljanog umrežavanja u opuštenoj atmosferi Špice – idealna prilika za nove kontakte, razmjenu ideja i pokretanje konkretnih poslovnih suradnji. Uz podršku partnera Confiva, sudionicima je omogućeno unaprijed dogovaranje sastanaka i učinkovito povezivanje s relevantnim kontaktima, čime se networking pretvara u stvarne poslovne prilike.